Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

croatiavillassales.com (nachfolgend „Diese Website“) ist Teil des Unternehmens
VIP HOLIDAY BOOKER d.o.o., Poljička cesta 20A, 21000 Split, Kroatien.
OIB: 07300195235 | MBS: 060290862
Eingetragen beim Handelsgericht Split.

VIP HOLIDAY BOOKER d.o.o. („wir“, „uns“, „unser“) verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer dieser Website mit höchster Sorgfalt, Vertraulichkeit und gemäß der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 – GDPR.

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

1. Gegenstand dieser Richtlinie

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie beschreibt:

welche personenbezogenen Daten wir sammeln
zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden
wie wir Daten speichern und schützen
welche Rechte Nutzer gemäß GDPR haben
wie wir Cookies auf Dieser Website einsetzen

Diese Richtlinie kann aufgrund gesetzlicher Änderungen oder neuer Funktionen aktualisiert werden. Aktualisierungen werden auf Dieser Website veröffentlicht.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen

Wenn Sie:

eine Anfrage senden
ein Registrierungsformular ausfüllen
eine Immobilie einreichen
uns per E-Mail kontaktieren

werden folgende Daten verarbeitet:

Vor- und Nachname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Inhalt der Anfrage
Angaben zur Immobilie (falls übermittelt)

Diese Daten sind erforderlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, Informationen bereitzustellen oder eine Geschäftsbeziehung einzuleiten.

2.2 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch dieser Website können automatisch folgende Daten gesammelt werden:

IP-Adresse
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Spracheinstellungen
Datum und Uhrzeit des Besuchs
besuchte Seiten und Verweildauer
Gerätetyp und ähnliche technische Informationen

Diese Daten dienen:

der Optimierung der Website
der Fehlererkennung
statistischen Zwecken
Sicherheitszwecken

3. Schutz personenbezogener Daten

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Dazu gehören unter anderem:

sichere Serverumgebungen
eingeschränkter physischer und digitaler Zugriff
Firewalls und Anti-Malware-Systeme
Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
HTTPS-Verschlüsselung

Nur autorisierte Mitarbeiter von VIP HOLIDAY BOOKER d.o.o., die die Daten zur Ausführung ihrer Aufgaben benötigen, haben Zugriff auf personenbezogene Informationen.

4. Speicherung und Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die jeweilige Zweckbindung erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Fristen vorgeschrieben ist.

E-Mails und geschäftliche Korrespondenz werden ausschließlich über seriöse, gesicherte Mailsysteme verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben – außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Zahlungsdaten werden ausschließlich über zertifizierte, externe Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte verkauft oder kommerziell verbreitet.

Eine Weitergabe kann erfolgen:

wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
wenn es zur Vertragsabwicklung notwendig ist
wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben
an IT-, Marketing- oder Hosting-Dienstleister, die für uns tätig sind (Datenverarbeitung im Auftrag gemäß GDPR)

Falls Sie personenbezogene Daten Dritter an uns übermitteln, garantieren Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Daten weiterzugeben und die betroffene Person über die Verarbeitung informiert haben.

6. Rechte der Nutzer (gemäß GDPR)

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerruf Ihrer Einwilligung (ohne Einfluss auf frühere Verarbeitung)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte schriftlich:

📧 info@croatiavillassales.com
📨 VIP HOLIDAY BOOKER d.o.o., Poljička cesta 20A, 21000 Split, Kroatien

7. Cookies

Diese Website verwendet Cookies, um:

Benutzer wiederzuerkennen
Einstellungen zu speichern
die Nutzung der Website zu analysieren
Funktionen bereitzustellen
die Leistung der Website zu optimieren

Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser des Nutzers gespeichert werden.

7.1 Arten von verwendeten Cookies

a) Technisch notwendige Cookies

Diese sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.

b) Leistungs- und Analyse-Cookies

Dienen der anonymen Analyse des Nutzerverhaltens, z. B.:

Seitenaufrufe
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Fehlererkennung
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c) Funktionale Cookies

Speichern Nutzereinstellungen wie Sprache oder frühere Aktionen.

d) Marketing- und Tracking-Cookies

Ermöglichen zielgerichtete Werbung über Partner wie:

Facebook
Google
DoubleClick
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8. Cookie-Löschung

Cookies können jederzeit gelöscht oder blockiert werden:

über die Einstellungen Ihres Browsers
über spezielle Cookie-Management-Tools

Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktion der Website beeinträchtigen.

9. Änderungen der Unternehmensstruktur

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder sonstigen Änderung der Unternehmensstruktur kann VIP HOLIDAY BOOKER d.o.o. personenbezogene Daten an den neuen Eigentümer übertragen.
Die Datenverarbeitung bleibt weiterhin an Datenschutzgesetze gebunden.

10. Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie:

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📍 Poljička cesta 20A, 21000 Split, Kroatien
✉️ info@croatiavillassales.com
📞 +385 21 274 401

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